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客林渥隸屬於優氏集團(於光纖電纜業已有40餘年),引進代理歐洲廚電設備近20年,著重歐洲品牌在地化經營,於北中南三地皆有直營展示中心,並自有專業技術售服團隊,於產品專業、銷售專業及售服專業皆廣受使用者青睞。

秉持專人、專心、專業為客林渥信念, 誠信、穩健、實在為客林渥宗旨。

客林渥秉持20年經驗及台灣消費者支持,絕對嚴選歐洲品牌之商品,符合台灣消費者需求及使用習慣,並堅持所有品牌一定要自有工廠生產,並出貨前通過全檢並於歐洲均通過歐盟測試外更要通過台灣安規認證,保障台灣消費者權益。 嚴選歐洲品牌,用心、安心、放心為客林渥的承諾!

 

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● 依據消保法規定,網路購買商品可享7天商品猶豫期,實體通路所購買之商品則不享有7天猶豫期。
● 猶豫期並非試用期,商品一經拆裝使用,除商品本身瑕疵,恕不提供退換貨。
● 如需退換貨,必須保持商品全新狀態(商品主體、配件、內外包裝皆完整),並負擔商品整新費用、運送費用。

 

如需退換貨之商品,請注意以下事項將影響退換貨權益:

  1. 商品已不是全新狀態
  2. 無法恢復包裝
  3. 包裝或配件遺失
  4. 商品本身或配件有損毀

客林渥提供所銷售之產品自購買之日起2年內之保固責任,PRIMY普麗美油煙機則提供3年保固。
如有下列情況,雖於保固期間內恕不免費提供更換零件或維修服務:

● 環境因素所造成的故障,如自然災害、閃電、雷擊、地震、火災、水災、蟲鼠害、社會動亂、不當的通風設備等所造成之損壞或瑕疵。
● 因不當電力、不當安裝、不當使用或操作、或未遵照使用手冊之說明,而產生產品之損害、瑕疵或故障。
● 溫泉硫磺地區、海邊、化學工廠、沼氣….等環境因素所造成之產品損害、瑕疵或故障。
● 將產品做為商業或工業上之使用,或被置於船上、汽車或移動交通車上。
● 外接軟硬體週邊設備而產生之產品異常、損壞、瑕疵或故障。
● 非透過本公司或其授權的經銷商購買之產品。
● 非經本公司授權之維修人員進行的安裝與維修。
● 本保固條款之適用範圍僅限於在台灣購買及使用之產品,如產品運送至台灣以外國家則不予提供保固服務。